Hesabını ve verilerini silme
AURA LAB hesabını istediğin zaman silebilirsin. Silme kalıcıdır ve geri alınamaz.
1. Uygulamadan ya da web sitesinden (önerilen, anında)
- Giriş yap ve Profil sekmesini aç.
- En alttaki Hesabımı Sil seçeneğine dokun.
- Onay kutusuna SİL yaz ve onayla.
Giriş yapmadıysan önce giriş ekranına yönlendirilirsin.
2. E-postayla
Hesabına giriş yapamıyorsan, kayıtlı e-posta adresinden info@auralab.com.tr adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Kimliğini doğruladıktan sonra hesabını en geç 30 gün içinde sileriz ve sana bilgi veririz.
Silinen veriler
- Hesap ve giriş bilgilerin (e-posta, şifre, Google ya da Apple bağlantısı)
- Profilin: kullanıcı adı, profil fotoğrafı, yaş aralığı, cilt ve saç profilin
- Favorilerin, rutinin, beğeni ve "faydalı" oyların, Glow puanların, davet kayıtların
- Kullanım (analitik) kayıtların
- Tartışmalara yüklediğin fotoğraflar
- Şikayet ve engelleme kayıtların, topluluk kuralları onayın
Anonimleştirilen (kimliksiz kalan) içerik
Başka kullanıcıların yanıtladığı konuşmaların bütünlüğü bozulmasın diye tartışma, yorum, ürün değerlendirmesi ve yanıtların silinmez; adın, fotoğrafın, yaş ve cilt tipi bilgin kaldırılır ve "Silinmiş kullanıcı" olarak görünür. Ürünlere verdiğin yıldızlar ürün ortalamasında kimliksiz olarak kalabilir. Bu içeriklerin de tamamen silinmesini istiyorsan hesabını silmeden önce Profil ve Tartışmalar ekranından kendin silebilir ya da e-postayla talep edebilirsin.
Saklama süreleri
Silinen veriler sistemlerimizden hemen kaldırılır. Hizmet sağlayıcımızın yedeklerinde kısa bir süre daha bulunabilir ve yedek döngüsü tamamlandığında kendiliğinden silinir. Yasal bir yükümlülük gerektirmedikçe silinen hesaba ait veriyi saklamayız.
Ayrıntılar: Gizlilik Politikası · Sorular: info@auralab.com.tr